“我找不到回家的路了.......”。9月27日中午，西峰区城管综合执法局执法一中队队员在巡查医院北门处时，一位高龄老人颤颤巍巍的走过来焦急地向执法队员李聪、郑晔辉、冯红艳等人寻求帮助，执法队员得知老人是独自一人上街迷失了方向，找不到回家的路。
▲执法队员陪同老人沿着街道寻找自家小区
经了解，因老人未佩戴手机，也联系不到家人，不记得家庭住址，只记得小区门前有块大石头，于是执法队员将老人扶到车上，陪同老人在兰州路、秦直路、顺化路等各小区门前进行寻找。在寻找的过程中，老人逐渐回想起了自己的名字并自称是合水县人，执法队员及时联系合水县派出所，并找到家属，安全将老人送到居住地。看到老人安全回家，家属感激不尽，连连道谢。李聪说：“我们平时在街道巡查，会遇到很多这样的情况，只要群众遇到困难，我们都会尽可能地为其提供帮助，服务市民是我们城管人义不容辞的责任。”
▲执法队员护送老人回家
▲执法队员把老人送至家门口
据老人的家属介绍，老人年事已高，记性不好，幸好遇到热心的城管执法队员得到了帮助。李聪叮嘱家属，老人出门最好由家属陪同，或者带上个人信息牌。这温馨又暖心的一幕只是西峰城管人在日常工作中的一个小小缩影，他们用行动践行着城管人的使命与担当。
来源：西峰综合执法