华灯初上，陇东大地夜色迷人，处处流光溢彩。漫步于车水马龙的街头、徜徉在繁星点点的乡村，万家灯火与璀璨星光交相辉映，一座座铁塔、一条条银线，在庆阳老区的沟塬峁梁之间挽起坚实的臂膀；一项项便民服务，一次次供电抢修，庆阳供电人用脚板丈量高原，用初心践行使命，竭诚为庆阳经济社会发展和老百姓生产生活提供可靠的电力保障。
近年来，国网庆阳供电公司党委强化党建引领，突出内嵌融入，自上而下推行“党建引领+工作融入”，通过电网建设“破与立”的转型升级、经营管理“融与合”的深度交汇，优质服务“形与神”的内外兼修，队伍建设“工与匠”的华丽转身，变被动为主动，为加快建设“三型两网”世界一流能源互联网企业交出了成色亮丽的“庆阳答卷”。
破与立，转型升级，实现庆阳电网新发展上世纪90年代初，由于庆阳电网建设投入历史欠账较多，电网结构总体薄弱，电网设备的科技含量、自动化水平较低，供电“卡脖子”问题比较突出。供电公司退休老员工张涛提起当年的情形感触颇深。“居民的照明灯多是日光管和电灯泡，家用电器比较少，停电更是家常便饭，工业经常处于‘开四停三’的状态。”张涛告诉记者，“当时电源非常紧张，电是限时限量供应的，否则就是‘违章用电’，是要受罚的。人们对电的渴望是现在的人不可想象的，缺电严重制约着工农业生产的发展和人民生活质量的提高。”
年，庆阳电网建设总投资近20亿元，任务量达到历史高峰，城区电网和农村电网升级改造全面铺开，庆阳电网发展步入“快车道”，电网供电能力和供电可靠性大大提高，电网结构得到全面改善，主网“卡脖子”问题得到基本解决。
“庆中千伏输变电工程11月中旬完成立塔放线、11月底具备投运条件，洪德千伏输变电工程11月底完成立塔放线、12月底具备投运条件，温泉千伏输变电工程8月16日开工，宁县千伏送变电工程8月12日开工，合水店子35千伏变电站扩建工程9月15日开工……”年庆阳电网建设规模及节点计划表显示，各项工程按节点计划有序推进。
破立之间，庆阳电网转型升级，“卡脖子”变成“高速路”。
融与合，党建引领，促进经营效益稳增长“通过计算钢芯铝绞线的载流量，只要把95平方毫米钢芯铝绞线更换为平方毫米钢芯铝绞线，负荷就能满足玉门油田全部负荷的运行。”党员丁瑜经过现场计算，给出了一个准确答复。年5月，玉门油田进驻庆阳，国网庆阳供电公司党员服务队立即跟进，积极配合政府相关部门和玉门油田洽谈用电负荷情况，多次到环县公司35千伏杨旗变电站对用户的负荷情况进行实地论证，研究解决油田接入负荷问题。
“那太好了，可算帮我们节约了一大笔资金。”玉门油田负责人听到丁瑜的答复后，脸上的愁容一扫而光，开心的说道。“有了这样强有力的电力企业相助，玉门油田在庆阳一定能打个翻身仗。”
年，国网庆阳供电公司深入落实党建工作责任，自上而下推行“党建+”工作法，以深化“党员服务队”创建为抓手，不断促进经营管理提质增效。主动对接重点项目建设，提前摸排项目用电需求，促进庆阳市重点项目早供电投产22项。及时督办市县两级重点业扩项目项，新增报装容量63.61万千伏安。摸排确定学校电采暖项目个，提前实施配套电网项目。完成电能替代电量4.78亿千瓦时，占省公司下达目标的.71%。
党建与经营管理工作在实践中深度融合，在融合中持续提升，党的政治优势有效转化为庆阳公司提升经营管理，增进效益效率的强大合力。
形与神，内外兼修，保障优质服务再升级
“你看我这月电费怎么特别高啊？”“我家怎么突然就没电了呢？”面对不同需求不同提问的客户，国网庆阳供电公司工作人员始终面带微笑、站在客户的立场上着想，耐心帮助客户解决用电问题。营业厅的一天总会发生许多故事，但不管这些故事如何开始，结局总能看到客户满意的微笑。
年，该公司进一步加强营业厅管理，按营业厅等级统一营业时间、法定节假日作息时间，核查营业厅铭牌，对不符合要求的铭牌进行更换，统一厅内配置，规范摆放资料种类、上墙公示牌类型及广告机公示内容，持续提升营业厅标准化、规范化水平。
合理利用视频监控，在营业厅开展“服务违章抓拍”，通过市公司营销部、供电服务指挥中心、县公司营销部三级监控，不断规范营业窗口人员的态度和行为。
如果营业厅是优质服务的“形”，那么管理提升则是优质服务的“神”，形神合一，内外兼修，才能事半功倍。
年，国网庆阳供电公司主动到政府去、到客户中去、到群众中去，全面推广办电“三省”“三零”服务，为客户申请办电提供一站式服务，通过一系列优质服务“组合拳”，高低压客户平均办电时间分别缩短至62.21天、1.98天，营销专业类投诉同比下降50.7%，实现累计天营销业务“零投诉”。
“现在的办电流程减少了，提供的资料简化了，业务处理速度变快了，一些费用也减免了，服务态度还特别好，我们能不满意吗？”西峰区永平路客户张磊在客户回访电话中笑道。
工与匠，制度改革，激发员工队伍新活力
“推动三项制度改革，解决了员工存在的能力不足‘不能为’、动力不足‘不想为’、担当不足‘不敢为’现象，将不求上进者淘汰出局，激发了员工追求上进的热情。”国网庆阳供电公司人力资源部主任王力这样说。
年7月参加工作的彭自强，出身于华中科技大学，通过三项制度改革从普通员工岗位脱颖而出成为竞聘成功的19名副职管理者之一。从电气工程专业毕业到庆阳公司变电运检工区锻炼学习，从最初的变电运行到继电保护，从火热的春检现场到争取省公司委派去定西市陇西县德兴乡大山深处支教，从工会干事到发展部综合计划专责，又从地市专责争取到省公司实践锻炼，短暂而又丰富的工作经历，让他逐步实现了“工”与“匠”的转折。
年，国网庆阳供电公司大力开展“三项制度”改革，对中层领导、班组长、一般管理人员推行全体起立、竞聘上岗和周期聘任，打破了“铁交椅”和“铁饭碗”，让“能者上、庸者下”。
一石激起千层浪，三项制度改革让这个老牌国企重新焕发了生机。刚刚步入管理岗位的彭自强们“有压力，但动力十足”，而准备参加下次竞聘的员工摩拳擦掌、信心百倍。一大批品行正、干得好、能力强、作风实的干部从基层脱颖而出，改革的红利逐步转化成为庆阳供电公司发展前进的动能。“无功便是过，平庸就是错”的干事理念在员工是中广泛树立，勇于任事、敢于担当、主动作为成为员工新常态。
成绩在汗水、心血的付出奉献中熠熠生辉，梦想在实干、奋斗的铿锵步伐里热情绽放。年，国网庆阳供电公司紧紧围绕“三抓一树一巩固”工作思路，把“规划图”变为“施工图”，把“时间表”变为“计程表”，锁定目标，倒排工期，撸起袖子，干出样子，实现了凤凰涅槃的华丽蜕变(作者：李旻霄摄影：李若铭)
责任编辑：王鹏扬