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TUhjnbcbe - 2023/9/17 2:46:00

*建引领打造服务型城市社区

——看庆阳市西峰区育才路社区“*建+社区治理”新实践

育才路社区举办“长大后,我想成为你——科学实验课”。西峰区兰州路街道育才路社区供图

新甘肃·甘肃日报记者王光庆李近远安志鹏崔亚明

新甘肃客户端记者李静

社区是城市基层治理的“最后一公里”,而社区*建是领航社区多元共治、提升城市基层治理能力和水平的关键。庆阳市西峰区兰州路街道育才路社区围绕庆阳市实施的“美好家园”城市*建融合行动,确定了“聚焦服务抓*建,提升*建强治理”的思路,做大做响“有需求找社区”“有困难进网格”的服务品牌,着力打造*建引领多元化服务和网格化治理的服务型城市社区样板。

“院院会”——在居民家门口解决“难肠事”

走进育才路社区*群服务中心,大门左边一岗受理台的背墙上印着“和美社区、幸福家园”,右边社区与辖区机关单位*组织共驻共建的LOGO格外醒目。育才路社区*总支书记沈敏介绍,目前育才路社区*总支与辖区43家机关单位*组织签订了共驻共建协议,每季度召开一次联席会议。同时,社区从各个小区楼院择优确定人选,成立了网格*支部。

就在前不久,育才路社区*总支联合社区第二网格*支部和部分共驻共建单位*组织开展了“学经典、献良策、助发展”主题*日活动,在职*员进行集体学习后,前往辖区背街小巷捡拾垃圾,帮助小区居民整理楼下花盆。随后,就地召开会议,参与*员谈体会、说建议,为社区治理建言献策。

“院院会”就是育才路社区开展网格化管理服务工作的一项创新,它将议事会议搬到居民家门口、把定事的权力交给居民,社区*员干部联合共驻共建单位、相关部门工作人员与居民一起就地商量解决居民“急难愁盼”问题。

道桥公司家属院居民反映,小区内公共旱厕夏天难闻、卫生差。针对这一问题,育才路社区邀请西峰区住建局工作人员、居民代表在道桥公司家属院多次召开“院院会”协商解决。最后,居民一致决定将旱厕改成水冲式厕所。

改成水冲式厕所后,厕所的水电费、暖气费、后期维修管理费等又成了新的问题。育才路社区再次召开“院院会”,集中做群众工作,居民最终同意平均分摊后期厕所维护费用。如今,旱厕已拆除,水冲式公厕正在加快建设之中,预计近期就可投用。

据了解,去年以来,育才路社区聚焦群众“难肠事”,联系相关部门工作人员及时走进小区,在群众家门口召开“院院会”26场(次),解决居民各类问题45件。

“沁心书吧”——给居民心灵放个假

在育才路社区*群服务中心一楼大厅,各共驻共建单位捐赠的图书分类整齐摆放,大厅中间放置着几套桌椅,这里就是社区居民家门口的“精神家园”——“沁心书吧”。

“沁心书吧”是西峰区打造的第一个城市社区书吧,也是西峰区图书馆分馆。“为了方便老人阅读,社区引进了喜马拉雅有声阅读机,让老人们感受听书的乐趣。社区还为孩子们创设了‘阅读存折’,孩子们只要来借书,就可以积分,年末的时候,我们根据积分高低,给予孩子们相应的奖励。”沈敏说。

*史学习教育中,育才路社区把“沁心书吧”作为重要阵地,固定每周三和周五早上8时30分至9时30分为读书时间,邀请共驻共建单位*员、居民*员以及社区居民代表共同开展“读书班”活动,学*史、唱革命歌曲、诵读红色经典诗词,进一步筑牢理想信念,强化初心使命。至目前,已举办各类“读书班”活动54场(次)。

“每次读书班结束后,*员们会带上志愿者袖章走进小区开展疫情防控知识宣传,并根据居民需求开展志愿服务活动。”沈敏说,这种“学习+实践”的活动,不仅把*员积极性调动了起来,也让整个社区“红火”了起来。

记者了解到,育才路社区每月还会专门为少年儿童举办一场《长大后,我想成为你》系列课程,邀请交警、教师、厨师等各行业的工作人员,为社区的孩子们上公益课,拓宽孩子们的眼界和知识面,培养正确的世界观、人生观、价值观。

“顺顺吧”——把暖心服务做到家

在育才路社区二楼楼梯口,有一个叫作“顺顺吧”的屋子,一张桌子,几张椅子,布置得简单却温馨。“我们设置‘顺顺吧’的初衷是要帮助居民消除怨气、化解矛盾,构建和美家园。”沈敏解释道。

“顺顺吧”有一个固定主题——“相约星期四、谈谈心中事”。每周四,社区会邀请律师、心理咨询师和老模范、老专家等,一同倾听居民心声,处理“家长里短”,帮助居民顺顺气,通过这种“调解+帮助”的方式努力把矛盾纠纷化解在基层。

育才路社区开展的暖心服务不止于此。

“静心自习室”给社区的孩子们提供了一个学习平台;“户外劳动者驿站”给就近工作的户外劳动者免费提供方便面、饼干、饮用水和针线盒、药箱、雨伞等物品;联合共驻共建单位走访残疾人,送去慰问品;还有“一站式”办理窗口、新时代文明实践站、悦动空间、“微心愿”“连心卡”、母婴室……

在育才路社区,小空间里却有着多元的服务、多样的功能,温馨、贴心、便捷、实用,温暖着每一个居民的心,彰显着这座城市的温度。

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