4月20日,北汽鹏龙*委副书记、总经理,鹏龙行执行董事张正业赴苏州鹏龙东昌调研工作,深入展厅、售后车间一线走访,听取年经营情况工作汇报。鹏龙行奔驰东区运营总经理聂长鑫陪同调研。
在苏州鹏龙东昌总经理杨明道的陪同下,集团领导们首先参观了公司整体环境,销售展厅、维修车间、二手车展示区、客户休息区等,并与管理团队及员工进行交流沟通。
在听取工作汇报后,张正业指出,在全体员工的努力下,苏州鹏龙东昌经营成果显著,同时对管理层团队提出以下四点要求:
一、要做好品牌服务,树立客户好口碑;
二、要做好客户运营,深入研究分析,搭建差异化的服务体系;
三、要重视二手车业务,做好引流开发;
四、要梳理思维模型,重新审视工作,以此获得企业的长期可持续发展。
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