围绕一个*员一盏灯，开展“三亮”活动
即“亮身份、亮标准、亮承诺”，争创“*员示范岗”。始医院发展的主抓手，把基本医疗及医院发展主业，把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为重中之重，医院业务能力提升作为发展的总目标。在医院门诊大厅专门设立了意见箱及监督栏，公示监督电话，在*员办公桌上摆放了监督卡，主动开展满意度测评及意见建议征求，接受广大患者及全社会服务对象的监督，在全院范围内开展了*员“亮身份、亮标准、亮承诺”活动，使广大*员职工学有榜样、做有标准、行有方向、赶有目标。
围绕一个科室一面旗，开展“三比”活动
即“比作风、比技能、比业绩”，争创“服务先锋科室”。以转变工作作风及医疗质量提升活动为抓手，以优质服务基层行活动为契机，对医院各科室工作人员进行了重新调整，优化人员结构，督促*员在重点岗位上发挥主导先锋作用，积极吸收、培养各科室业务骨干向*组织靠拢，不断壮大*员队伍。在全院范围内开展了“比作风、比技能、比业绩”活动，通过开展知识竞赛、技能操作比武及学习优秀人物先进事迹等方式，引导*员职工树立“前有标兵、后有追兵”的意识，努力提升个人专业技能及科室服务业绩，积极向先进学习，向标兵靠近，奋发有为、切实改进作风，提升工作执行能力，尽职尽责投身于人民健康事业中。
医院一扇窗，开展“三评”活动
即“自己评、患者评、社会评”，争创“群众最满意单位”。以“创建群众满意的乡镇卫生院”为抓手，医院工作业绩评价体系，医院监督电话。一是通过定期开展形式多样的组织生活，开展*员评议、谈心谈话等方式利用好批评与自我批评这一有力的思想武器，引导广大*员树立正确的价值观及“全心全意为人民服务”的遵旨意识；二是卫生院支部始终把“群众满意不满意”作为评价支部工作的最高标准，坚持以公共卫生服务及健康扶贫工作为契机，组织广大职工深入群众家中，在开展服务工作的同时听取广大群众的建议意见，了解群众最关心的健康问题；三是每月对住院病人发放满意度测评表20份，展开满意度测评活动，群众满意度达99.6%。通过解放思想，引进人才、购进先进医疗设备、优化患者就诊程序，提升*群服务能力等手段，医院的整体服务形象，打造了一支人民群众信得过的卫健队伍。
来源：西峰镇*委
监制：周旭德编辑：杨正丰
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