11月5日上午，市*府*组成员、庆阳市公安局*委书记杨涛在西峰区委常委、*法委书记刘兴峰、庆阳市公安局警卫局局长赵庆峰、庆阳市公安局副局长、西峰分局局长贾永宏、西峰公安分局副局长、交警大队大队长刘晨宇的陪同下，深入西峰公安分局交警大队车管所和事故处理中队对交通管理工作进行了实地调研。
在西峰车管所，庆阳市公安局*委书记杨涛首先来到车管服务大厅和违法处理大厅，西峰公安分局交警大队副大队长孟凌详细介绍了车管业务工作情况，杨书记认真查看了车管工作流程、便民服务制度等情况，和前来办理业务群众进行了询问交流，杨书记指出窗口服务民警一定要将树立“亲民公安”意识和“民生警务”理念，将服务放在第一位，融管理于服务中，通过服务来达到管理之目的。要树立“人人是形象，处处是环境”意识，不断拓宽服务领域，创新服务模式，通过推行办事公开、预约服务、延时服务、网上办理等一系列举措，创出工作特色和亮点，切实打造民生警务，树立亲民公安的良好形象。
在交通事故处理中队，杨书记现场查看了硬件设施建设、人员配备情况，听取了西峰公安分局交警大队副大队长王晓东“六位一体”交通事故处理模式流程、运行状况进行的汇报。他指出，交通事故处理工作直接面对百姓，要认真践行群众路线，牢固树立执法为民理念，切实提供优质高效服务，努力让群众从每一起事故处理中都能感受到公平正义就在身边。随后，在人民调解员办公室，杨书记向人民调解员郭立铭同志询问了人民调解受案范围、调解程序、赔偿标准和日常工作量，并指出，交通事故损害赔偿纠纷要尽量通过人民调解的形式解决，切实有效地化解群众之间的矛盾。
最后，杨书记对西峰公安交管工作提出要求：一是要拉高目标，西峰区作为庆阳市*治、经济、文化中心，必须要有良好的道路交通环境来做保障。为此，西峰公安交警部门要付出更大的努力，确保道路交通安全形势的持续稳定，维护道路的安全、有序、畅通和公安交警的良好执法形象。二要盯住关键，进一步加强农村道路的交通安全管理，严防发生较大以上道路交通事故。三要建强队伍,要把公安交警队伍建设摆在重要位置，重视加强民警日常教育，提升民警规范执法的能力、水平和执法公信力。四要宣传教育要到位，通过典型案例、法制宣传的作用，大力加强宣传教育，全面提升我市交通管理水平。
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