庆阳广播电视台/看清（记者：马莹）西峰区在原有数字城管的基础上建成了数字西峰社会综合服务管理平台，并于今年6月份投入使用，该平台以数据库为支撑，网格化为抓手，基本实现了发现问题多元化、处理问题高效化、数据分析智能化、城市治理精细化。
走进西峰区数字服务管理中心，工作人员正在对进行城市管理网上巡逻管控，这里相当于城市管理的“千里眼”。今年8月，工作人员通过视频监控发现，天禾蔬菜市场附近存在农民自产自销瓜菜摊点占道经营行为。立即将问题发生地、发生时段提供给相关部门，后经西峰区综合执法局现场办公，最终在城区设置了多处临时便民市场，既解决了农民自产自销瓜菜无处去的难题，也优化了市容秩序。
发现问题、解决问题，数字西峰社会综合服务管理平台还是城市管理工作中的“侦察兵”“服务员”和“联络官”。
西峰区着力构建综合化服务、网格化管理、智慧化提升的管理模式，数字西峰社会综合服务管理平台连接了西峰区35个城市管理成员单位，运用人口库、地理信息库、法人库、房屋库和城市部件库5大基础数据库，建立了包括创建文明城市、社会保障、综合治理等在内的13个工作模块，是一个“政府搭建平台、部门上线服务、市民广泛参与”的智慧化平台，平台自6月份运行以来，已受理各类城市管理案件件，其中“”热线投诉案件多件，转办“”热线件，